Política de envío
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Plazos de envío
- Procesamiento del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde que confirmas el pago.
- Entrega: de 4 a 8 días hábiles desde el envío, según tu país y ciudad.
Los plazos son estimados. En épocas de mucha demanda, como rebajas, Black Friday o Navidad, o por incidencias de la empresa de transporte, la entrega puede retrasarse algunos días.
Gastos de envío
El coste de envío, si lo hubiera, se muestra con claridad en el carrito y en el proceso de pago antes de que confirmes tu compra. No hay cargos ocultos.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Puedes usarlo para consultar en todo momento dónde está tu paquete.
Zonas de envío
Enviamos a los países que aparecen disponibles en el proceso de pago. Si tu país no aparece, escríbenos a calziacontac@gmail.com y lo consultamos.
Aduanas e impuestos
Para envíos dentro de la Unión Europea no se aplican aranceles. Para envíos a otros países, los posibles impuestos de importación o aranceles los fija la aduana de destino y pueden correr por cuenta del comprador.
Dirección de envío incorrecta
Revisa tu dirección antes de confirmar el pedido. Si necesitas cambiarla, escríbenos cuanto antes y haremos todo lo posible mientras el pedido no haya salido. Si el paquete se devuelve por una dirección incorrecta, podremos pedirte el coste de un nuevo envío.
Paquete retrasado, perdido o dañado
Si tu pedido no llega en el plazo previsto, llega dañado o consta como entregado y no lo has recibido, escríbenos a calziacontac@gmail.com con tu número de pedido. Lo investigaremos y te daremos una solución: reenvío o reembolso.
Contacto
Calzia · calziacontac@gmail.com · Juan Boza y Rivera 17, 41710 Utrera, Sevilla, España.